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菏泽市花王科技工贸有限公司


菏泽市花王科技工贸有限公司在严格遵守国家通用管理控制体系及本公司质量保证体系运行下,为了得到客户的信赖,将售后服务工作质量进一步提高来满足用户的期望,现将有关承诺表述如下:

1、我公司对需方工作人员进行售后的技术培训,使之达到使用操作、运行、保养、维修等技能。
2、设备自运抵用户工程目的地起,我公司按用户工程计划进度,协助、指导设备安装,并调试至满足运行的要求,这作为合同竣工交接的一部分。
3、我公司对售出设备自竣工交接之日起保修二年。保修期之内,我公司将实施用户回访,协助用户对合同产品进行维修保养,保证产品设备正常运行。
4、需方发出售后服务通知(信息尽可能详实),并通过电话、手机等直接形式通知我公司,我公司保证在快捷的交通工具可行条件下(300公里以内24小时,1000公里以内48小时,1000公里以上72小时)抵达用户现场,实施售后服务工作。
5、用户订购设备时如果没有备品件,我公司可在实施售后服务时提供备品件来保证用户设备的连续运行。
6、公司具有设备安装与压力管道安装资质,可协助客户进行设备安装。
欢迎来电洽谈!!!张经理:18953026699

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